Dieser Kunde versucht sich wirklich an einer unendlichen Geschichte! Arbeiten denn dort nur merkbefreite Leute? Nachdem der nette Ansprechpartner sich in seinen Urlaub (oder wohin auch immer) verabschiedet hat, ohne einen speziellen “Nachfolger” für seinen Call zu benennen, habe ich den nächsten Kollegen von ihm angeschrieben, der sich schon häufiger bei uns in der Vergangenheit gemeldet hatte. Seine Antwort war prompt und kurz: Er sei nicht zuständig – es sei den es gäbe Probleme mit dem Server auf dem unser System läuft – da gibt es nur keine Probleme. Bevor ich auch nur antworten konnte, schrieb mir dann ein weiterer netter Herr dieses Kunden, dass ich doch bitte mit dem Callersteller in Kontakt bleiben möchte – schade nur, dass dieser gerade im Urlaub ist *argl*. Natürlich setzte er gleich einen ganzen Stab an Leuten auf CC nebst dem ihm zugewiesenen Vertriebler auf unserer Seite – den Sinn werde ich wohl nie verstehen…

Achja, ich habe es dort mit einer Anstalt des öffentlichen Rechts zu tun.