Eindrücke

Wenn man im Hessenland arbeitet, jedoch im gelobten Rheinland-Pfalz wohnt, wird man am letzten Arbeitstag des Oktobers selten von den Kollegen daran erinnert, dass am folgenden Tag (01.11.) kein Feiertag im Hessenland ist. Wenn dieser letzte Arbeitstag des Oktobers auf einen Freitag fällt, kann einen das am Samstag in arge Schwierigkeiten bringen, wenn man
a) den Einkauf geplant hatte
b) das Geschenk für das Geburtstagskind am Abend noch nicht gekauft hat.

So fällt mein Training heute leider aus *grummel* und ich muss stattdessen einkaufen gehen…
nicht vergessen:

• TK-Kräuter aller Art
• Milch
• Olivenöl
• Süßer Senf
• 1x 4er-Packung Joghurt von Opt*well
• TK-Prinzessbohnen
• SahneNachgemachte 0% Fett Sahne
• Biomüllpapiertüten (die immer in Plastiktüten in den Biomülleimer gelegt werden, weil sie sonst reissen)
• Kirschmarmelade
• Himbeermarmelade
• Schampoo (weil ich so doof war und meines in der Dusche des Schwimmbades vergessen hatte)
• Duschgel (siehe Schampoo)
• Obst (toll, darf ich wieder aussuchen was Montag abends liegen geblieben ist)
• Conchiertes Eis (die angehende Lehrerin hat die Wurfsendung des Re*ls analysiert)
• Rote Kidney Bohnen (gr. Dose)
• Mais (mittl. Dose)
• Parmesan am Stück

Viel lieber würde ich dies und jenes kaufen!

Der hirngeprellte Hirnpupser ist selbstverständlich ein Kollege aus der Verkäuferschicht und im Mail-Verteiler waren eine Menge ranghöherer Leute:

Meiner einer informiert:

Hallo,
wie mit Kollegen H besprochen, werden wir aufgrund dieser neuen Informationen auf Reaktionen des Kunden bis Ende der Woche warten. Danach werde ich aktiv beim Kunden nach dem Status rückfragen. Evtl. kann der Call so ohne Zutun schon am Ende der Woche in Abstimmung mit dem Kunden geschlossen werden.
Grüße Martin

Hirnpupsi antwortet an alle:

Hallo Martin,
bitte nur closen, wenn definitive Einigkeit mit dem Kunden ( am liebsten per Mail bestätigen lassen ) über den Status.
Gruss Pfft

Meiner einer kann sich nicht zurückhalten und antwortet an Pfft und den Rest:

Hallo Pfft,
dieses Vorgehen ist für uns im Support obligatorisch. Selbstverständlich werden wir den Call nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden schließen. Meine gesendete Mail sollte nur darauf hinweisen, dass wir nicht endlos auf eine Rückmeldung des Kunden warten werden, sondern zum Ende der Woche proaktiv den Kunden ansprechen werden.

Nicht das man nun glaubt, es würde reichen. Pupsi muss nun selbstverständlich mir und allen anderen antworten:

Hallo Martin,
sehr gut !
Gruss Pfft

Was erwartet man, wenn man beim entfernten Brotdealer auf der Suche nach Brötchen folgende Offerte liest:

Premium Baque.-Brötchen – je 0,27€

Richtig, sobald man die Finger auf die Ware zeigt und und den unheilvollen Satz mit “Ich hätte gerne 2 von den … äh …” beginnt, bestätigt die Brotdealerin die getätigte Bestellung mit:
“Darf es ausser den 2 Premium Baguette Brötchen nochetwas sein?”

Mein leicht amüsierten Hinweis, dass ich garnicht wüsste, dass man Baguette mit Baque. abkürzen könne, wurde mit einer harschen Bitte auf Bezahlung quittiert und hinterließ einen überraschten Käufer an der Theke zurück (nachdem er um 1,54€ ärmer geworden war).

Wir kamen am 09.10.2008 um 08:30 in Lissabon an. Die Sonne lachte uns entgegen und es war eindeutig T-Shirt-Wetter! Nachdem das Gepäck und der Mietwagen abgeholt wurden, ging es dann für die nächsten 3 Tage in unsere “Residencial” – eine Art Hotel. 30 Euro pro Nacht pro Doppelzimmer waren auch ein fairer Preis, wenn man bedenkt, dass unter uns ein gern besuchtes Restaurant mit “Buffet” untergebracht war und das Haus an der Hauptstrasse lag. Da in Portugal das Rauchen in Restaurants strikt verboten ist, sind die Glimmstengel-Vernichter natürlich vor die Tür gegangen.

Den ersten Tag haben wir im Übrigen am Strand verbracht:

Strand bei Charneca de Caparica

Abends gab es leckeren Hasen (in Rotwein mit Lobeer und anderen Gewürzen eingelegt und geschmort) von den Eltern der angehenden Lehrerin als Willkommensessen.

und nehme nach Portugal mit:

• 5 T-Shirts
• 2 Jeans
• Unnerwäsch un Soggn
• 3 Hemden (kurzärmelig)
• 1 Badehose
• 1 Trainigshose (kurz)
• 1 Trainingshose (lang)
• 1 Paar feste Schuhe
• 1 Paar Sandalen
• 1 Paar Hausschuhe
• 2 Pullover
• 1 Regenjacke

Sollte doch reichen für sonnige wolkenlose Tage bei 23° – 26° Grad, oder? Am 18.10. komm ich wieder, macht euch also keine Sorgen sondern freut euch mit mir

Ja, ich bin Kunde bei debitel. Bisher eigentlich sehr zufrieden und ich befinde mich auch schon in der 3. Vertragsverlängerung. Was debitel aber inzwischen veranstaltet, um ihre Kunden an sich zu bindenzu vergraulen, ist schon bemerkenswert.

Mail vom 21.08.2008 von debitel:

Betreff: Herr Martin Vertragsverlängerung mit Extrabonus!

Lieber Herr Martin,
… wieder ist es soweit: Anbei erhalten Sie eine exklusive Auswahl unserer besten Sommerangebote. Besonders empfehlen möchte ich Ihnen unseren Bonus, den HSDPA-schnellen USB-Datenstick, den es bei jeder Vertragsverlängerung auf Wunsch dazu gibt.

Seit dieser Mail wird im im Übrigen bei jeder Erinnerung, dass ich mir meine neuste Abrechnung online ansehen kann, ein Button “Vertragsverlängerung angeboten”.

Mail vom 29.09.2008 von debitel:

Betreff: Nur für Kunden, noch bis 15.10.: Bonus bei Vertragsverlängerung

Lieber Herr Martin,
…wieder ist es soweit: Anbei erhalten Sie eine Auswahl unserer besten Angebote: Wie wäre es mit
einem Handy von Sony-Ericsson? Wir haben für Sie eine Auswahl an Top-Modellen für einen guten Start in
den Herbst.

SMS vom 07.10.2008 (10:13) von debitel:

Danke für Ihre Treue. Wir belohnen Sie mit einem neuen Handy. Rufen Sie uns an: _dug Mainz (debitel), Tel: 06131 – 1430968

Mail vom 07.10.2008 (10:59) vom debitel Store _dug Mainz:

Betreff: Ihr Angebot zur Vertragsverlaengerung bei debitel

Hallo Martin,
Ihr Handy hat Geburtstag! Zeit für ein Neues. Wie z.B. das Nokia 6300i.
Kommen Sie einfach vorbei und lassen sich ganz individuell beraten.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen

Was nirgends erwähnt wird: Mein Vertrag läuft erst Mitte April nächsten Jahres aus! Die wahre Flut an Spam suggeriert, dass mein Vertrag in ein paar Wochen endet.
Bei Nachfrage im Store _dug Mainz habe ich dann erfahren, dass es bei debitel seit einiger Zeit möglich ist, bereits 8 Monate vor Vertragsablauf ein neues Handy zu bekommen. Schön und gut, aber man muss mich nicht ab diesem Zeitpunkt mit Mitteilungen “bombardieren”. So kann man mich als Kunden jedenfalls schlecht halten. Ich schau mich jetzt schon um – danke für die Erinnerung an den Ablauf meines Vertrages, liebe debitel.

*kopfschüttel*

Aus aktuellem Anlass hier ein Videoschnipsel, welches bereits im März dieses Jahres bei extra3 veröffentlicht wurde:

hat Sid allemal verdient! Auch wenn ich leider einen Tag zu spät bin, wünsche ich dir trotzdem alles erdenklich Gute und weiterhin viel Spaß. Herzlichen Glückwunsch!

cc by pierre pouliquin

Der Flug ist ja bereits schon seit Monaten gebucht, heute kam dann noch die Autoreservierung hinzu – man will Lissabon zwar zu Fuß erkunden, aber der Startpunkt wird schon angefahren! 10 Tage Lissabon, werden sie reichen? Bestimmt sind es wieder viel zu wenige Tage und der Urlaub ist schneller vorbei als es einem lieb sein kann. Leider bleibt die angehende Leherin und hütet unsere Wohung. Naja, muss man eben niemanden finden, der einem die Blumen gießen könnte. Aber mitgenommen hätte ich sie schon lieber. Auch zu dritt würde der Urlaub fantastisch werden! Aber sie geht eben an und schon hoffentlich bald in 2 Jahren ist sie es dann richtig.
So wird Lissabon mit meiner Mutter erkundet – wobei erkundet… Dort war ich ja bereits schon häufig und ich hoffe, dass ich ein guter Reiseführer sein werde. Auch ein oder zweimal soll es an den Strand gehen, war ihr Wunsch. Der kann hoffentlich erfüllt werden.
Heute auf Weather.com sehen die kommenden 10 Tage vielversprechend aus. Die Sonne kommt wieder und das Thermometer meldet über 20°. Hoffentlich tritt das ein und bleibt auch so. Auf Bélém im Regen kann ich gut verzichten!
Tja, am 09.10. geht es los und am 18.10. habt ihr mich dann wieder. Hoffentlich dann wieder mit vielen tollen neuen Photos und netten kleinen Geschichten – ich denke doch schon, soll ja was zum Erleben werden.
Wir brauchen auch nur für die ersten 3 Tage ein Hotelzimmer. Die Eltern der angehenden Lehrerin wollen sich drum kümmern. Nach 3 Tagen ist dann deren Häusschen nicht mehr so stark belebt und wir sind zum Residieren herzlichst eingeladen. Das Haus wurde von uns beiden ja bereits letztes Jahr in Augenschein genommen und 3 Wochen lang ausgiebigst getestet und für gut befunden.
So, jetzt muss ich wieder los und mich auf die Couch kuscheln. Die Erkältung muss bekämpft und niedergerungen werden.

Ich habe schlechte Laune!

• Handy zuhause vergessen
• Nudelsalat nach dem Schwimmen noch “herstellen” (sind morgen früh auf einer Hochzeit in Köln eingeladen)
• Mitstreiter auf den Autobahnen sind gefahren wie die letzten Schwachmatiker! Hallo, die gefährden mich!